Termeni de utilizare

1. Informații generale

Site-ul lindo.company este operat de Sellgreat S.R.L., cu sediul în Mun. Radauti, Strada Pictor Grigorescu Nr 4, Suceava înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2019000596332, CUI RO40699227.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul acceptă termenii și condițiile de mai jos.

3. Produse și informații

Depunem toate eforturile pentru a afișa corect informațiile despre produse (descriere, imagini, prețuri).
Pot exista mici diferențe vizuale sau erori, fără a afecta funcționalitatea produsului.

4. Plasarea comenzilor

Clientul poate plasa comenzi online pe site.
Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că datele furnizate sunt corecte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazuri justificate (date incomplete, suspiciuni de fraudă etc.).

5. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

Metode de plată disponibile:

  • ramburs (la livrare)
  • plată online cu cardul

6. Livrare

Livrarea se realizează prin curier, în termen de 1–3 zile lucrătoare.

Costul transportului este afișat în pagina de comandă.

7. Dreptul de retragere și retur

Conform OUG nr. 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca un motiv.

Condiții:

  • produsul trebuie să fie în stare bună
  • să nu prezinte urme excesive de utilizare
  • să fie returnat complet

👉 În cazul setului de lavete:
Returul este acceptat doar dacă a fost utilizată maximum o singură lavetă din set.

Costuri:

  • se rambursează doar contravaloarea produsului
  • costurile de transport (livrare și retur) nu sunt rambursabile

8. Rambursare

Rambursarea se face în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea produsului, prin transfer bancar.

9. Produse defecte sau neconforme

În cazul produselor defecte sau livrate greșit, clientul beneficiază de înlocuire sau retur gratuit.

10. Limitarea răspunderii

Sellgreat S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru eventuale erori de afișare sau pentru situații în care site-ul nu este disponibil temporar.

11. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate disponibile pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări:
📧 info@serviciuclienti.com